מדיניות פרטיות

טופס הפנייה אוסף רק את המידע הנדרש לקבלת הפנייה ולמענה עליה:

• שם, חובה
• כתובת אימייל, חובה
• מספר טלפון, אופציונלי
• פרטי הפנייה, אופציונליים
• מידע אופציונלי על מקור הפנייה הראשון, לרבות פרמטרים של המקור, עמוד ההפניה ונתיב הנחיתה

הפניות מועברות באמצעות HTTPS ונשלחות באימייל אל החברה כדי שתוכל לבחון את הפנייה ולהשיב לה.

המידע משמש רק לטיפול בפנייה, לתקשורת עם הפונה, להגנה על הטופס מפני שימוש לרעה ולניהול רשומות עסקיות נחוצות.

מעבדות זוהר אינה מוכרת מידע מפניות ואינה משתפת אותו עם צדדים שלישיים לצורך שיווק עצמאי שלהם. תשתית השירות המשמשת למסירת הפנייה עשויה לעבד את המידע רק לצורך אספקת השירות.

פרטי קשר נשמרים בדרך כלל למשך עד 24 חודשים ממועד הקשר האחרון, אלא אם נדרשת באופן סביר תקופת שמירה ארוכה יותר לצורך טיפול בתביעות משפטיות, מניעת הונאה, אבטחה, הנהלת חשבונות או ציות לדין. בקשות למחיקה ייבחנו ויכובדו במקרים המתאימים, בכפוף לחובות שמירה החלות לפי דין, למחלוקות תלויות ועומדות ולמגבלות מידתיות של שמירת מידע בגיבויים.

האתר אינו משתמש בשירות ניתוח שימוש פעיל ואינו מגדיר קובצי עוגייה למעקב.

לצורך שיוך מקור ראשון ללא קובצי עוגייה, האתר שומר פרמטרי UTM וכן את עמוד ההפניה ונתיב הנחיתה בתוך sessionStorage למשך ההפעלה הנוכחית בדפדפן.

מידע השיוך נשלח אל מעבדות זוהר רק כאשר המבקר שולח את טופס הפנייה. אם לא ניתן ללכוד את מידע השיוך, עדיין ניתן לשלוח את הטופס.

כדי לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע מפנייה, יש לפנות לחברה באמצעות הטופס שלהלן. ייתכן שנבקש אימות סביר לפני ביצוע הבקשה.

ניתן לשלוח שאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו באמצעות טופס יצירת הקשר או באימייל: